Pomocne informacje związane z prawidłowym przedłużeniem licencji na program WH Okna
Licencję na program WH Okna należy odnawiać co roku, program wcześniej poinformuje o tym odpowiednim komunikatem
Można przełożyć rejestrację klikając „Zarejestruj później”. Uwaga gdy zostanie „0 dni”, program WH Okna zostanie zabklokowany.
Przycisk „Zarejestruj później stał się nieaktywny, należy dokonać rejestracji, zgodnie z podpowiedzią z okienka. Najszybszym rozwiązaniem jest użycie przycisku „Przejdź na stronę Winkhaus”.
Należy wypełnić pola właściwymi danymi i potwierdzić przez kliknięcie „Odnów licencję”.
Kolejnym krokiem jest wypełnienie drugiego formularza i potwierdzenie przyciskiem „ok”.
Gdy okienka znikną, program będzie działał ponownie. W razie braku internetu lub wystąpienia jakiegoś błędu, należy skorzystać z opcji ręcznej rejestracji.
Ta opcja otwiera dokument który należy sprawdzić, uzupełnić dane. Należy pamiętać aby nie zmieniać danych w dolnej części, może to spowodować problem z identyfikacją i opóźnienie z dostarczeniem dokumentu licencji. Tekst dokumentu, trzeba wkleić do wiadomości i przesyłać na adres: licencje@winkhaus.pl
Kolejnym krokiem jest oczekiwanie na pojawienie się dokumentu licencji w naszej skrzynce pocztowej. Przykładowy dokument będzie wyglądał tak.
Teraz wystarczy użyć przycisku „Wprowadź uzyskany numer”.
Należy wypełnić pola właściwymi danymi i potwierdzić .
Licencja została przedłużona.
Ważność licencji można sprawdzić w programie Bazy – Ctrl +F4 –> Pomoc –> Rejestracja programu.
Na górze okna pojawi się informacja o terminie ważności licencji.
Wystarczy skorzystać z opcji „Przejdź na stronę Winkhaus” oraz w drugim formularzu, zmienić dane na właściwe.
Po tych zmianach na wydrukach będą już nowe dane.
Uwaga! 1 linia jest zablokowana do edycji. Jeśli zajdzie potrzeba jej zmiany, można skorzystać z opcji ręcznej „Otwórz formularz do wysłania faxem”. Należy wypełnić i wysłać, opis jest wyżej.
W takim przypadku konieczny jest kontakt ze swoim producentem okien, który udostępnił program. Należy poprosić o zmianę , uzupełnienie danych, w programie producenckim. W programie Bazy –> Dane handlowe –> Dilerzy.
Ważne! Teraz trzeba wysłać zmiany na serwer dilerski,
Ctrl+F4 –> Dilerskie –> Transmisja danych producent diler –> połącz –> uaktualnij dilerów.
Poprawna aktualizacja zakończy się komunikatem „Operacja przeprowadzona pomyślnie”.
Taki komunikat pojawia się tylko programach dealerskich.
„Ta baza przestanie działać za X dni” – jest to komunikat informujący, że baza dilerska zostanie zablokowana. Producent okien udostępniając, program dilerski musi ustawić ważność bazy.
Wyświetlony komunikat informuje, że ta dobiega końca.
Należy skontaktować się z producentem i wnioskować o przedłużenie ważności bazy danych.
Dla przypomnienia!
W programie producenckim Bazy – Dane handlowe – Dilerzy zmieniamy datę w kalendarzu. Teraz należy wysłać zmiany na serwer dilerski, Ctrl+F4 – Dilerskie – Transmisja danych producent diler – Połącz – Uaktualnij dilerów. Poprawna aktualizacja zakończy się komunikatem „Operacja przeprowadzona pomyślnie”.
Winkhaus
Kontakt
Winkhaus Polska Beteiligungs spółka
z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
ul. Przemysłowa 1
64 – 130 Rydzyna